Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Brush Cleaning [dane rejestrowe spółki — do uzupełnienia], Warszawa („Administrator”, „my”). Kontakt: kontakt@brush.cleaning, tel. +48 888 508 859.

Jakie dane przetwarzamy

• Formularz zamówienia: imię i nazwisko, numer telefonu, adres sprzątania, opcjonalnie e-mail, instrukcje wejścia oraz dane do faktury (jeśli podane).
• Formularz kontaktowy (zgłoszenie z rabatem): imię, numer telefonu, opcjonalnie wybrana usługa.
• Dane techniczne: adres IP i logi serwera niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i działania serwisu.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Realizacja zamówienia i umowy o usługę sprzątania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Kontakt zwrotny na Twoje zgłoszenie i przygotowanie wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Rozliczenia, faktury i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Odbiorcy danych

• Dostawcy infrastruktury: Vercel Inc. (hosting) oraz Neon (baza danych) — przetwarzanie na podstawie umów powierzenia; możliwe przekazanie do USA w oparciu o standardowe klauzule umowne / EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Wewnętrzne powiadomienia zespołu przez komunikator Telegram (imię, telefon i wybrana usługa ze zgłoszenia).
• Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych.

Okres przechowywania

• Dane zamówień i faktur — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat).
• Zgłoszenia kontaktowe — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Logi techniczne — do 90 dni.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wnioski: kontakt@brush.cleaning. Przysługuje Ci także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Pliki cookies

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookies o charakterze technicznym (sesyjnym). Nie stosujemy cookies analitycznych ani marketingowych.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana; nowa wersja obowiązuje od daty publikacji na tej stronie.